Conciciones de Venta

PLAZOS Y CONDICIONES GENERALES DE START IDEA.  PARA LA ENTREGA DE BIENES Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

1. General

1.1 Utilizar esta página web y/o registrarse como usuario presupone la aceptación de estas condiciones generales.

2. Propiedad de esta página web

2.1 Esta página web es propiedad de Start Idea, con los siguientes datos identificativos:
Titular: Start Idea
CIF/NIF: B19583632
Dirección: Calle Conde de Cifuentes, 33, 18805, Granada
Teléfono: +34 627 305 162
Correo electrónico: info@startidea.es
Sitio web: https://www.startidea.es

2.2 Todos los derechos sobre el contenido, imágenes, textos, diseño y software de esta web son propiedad de Start Idea o de sus respectivos titulares.
2.3 Todos los elementos del sitio (diseño, estructura, contenido) están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual e Industrial y por los tratados internacionales relativos a los derechos de autor.

3. Uso del contenido

3.1 Salvo autorización expresa por escrito de Start Idea, queda prohibida la reproducción, transmisión o explotación del contenido de esta web en cualquier forma o medio.

4. Responsabilidades

4.1 Aunque Start Idea pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión de los contenidos, puede contener errores o inexactitudes. Por tanto, no se garantiza la veracidad o exactitud absoluta de toda la información publicada.
4.2 En ningún caso Start Idea será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso de esta página web.
4.3 Start Idea se reserva el derecho a ser indemnizada por los daños ocasionados por el incumplimiento de estas condiciones o el uso no autorizado de su contenido.

5. Divisibilidad

5.1 Si alguna disposición de estas condiciones resultara inválida, ello no afectará al resto, que permanecerán en vigor.

6. Legislación y jurisdicción aplicable

6.1 Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Granada (España).

7. Modificaciones

7.1 Start Idea se reserva el derecho a modificar el contenido de esta web o de estas condiciones en cualquier momento y sin aviso previo.

8. Muestras

8.1 Se enviarán muestras previo pago del importe unitario más 10 € en concepto de manipulación y envío (válido para Península Ibérica, excepto Canarias y Portugal).

9. Stocks

9.1 Los stocks deben consultarse previamente, ya que varían constantemente.
9.2 En caso de productos descatalogados o sin disponibilidad temporal, Start Idea informará al cliente antes de confirmar el pedido.

10. Precios

10.1 Start Idea se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso. Todos los precios incluyen IVA salvo indicación contraria.
10.2 Los precios pueden variar en función de la técnica de marcaje y la cantidad solicitada.
10.3 En caso de modificación de precios una vez aceptado el presupuesto, el cliente podrá resolver el contrato sin derecho a indemnización.

11. Entrega de productos y plazos

11.1 El plazo de entrega será el indicado en la confirmación de pedido y comenzará una vez recibido el pago o la confirmación del diseño, según corresponda.
11.2 Si el producto requiere grabación o personalización, Start Idea enviará al cliente una prueba digital para su aprobación. El plazo de entrega empezará a contar tras la aceptación por escrito de dicha prueba.
11.3 Los plazos podrán prorrogarse en casos de fuerza mayor.
11.4 Start Idea trabaja con empresas de transporte de confianza, pero no se hace responsable de retrasos ocasionados por éstas.
11.5 No se admitirán reclamaciones por daños o perjuicios derivados de demoras en la entrega.
11.6 Podrán producirse pequeñas variaciones de cantidad en los productos entregados:

  • Hasta un 5% en productos de stock.

  • Hasta un 10–15% en productos de fabricación especial.

12. Presupuestos

12.1 La web de Start Idea permite solicitar presupuestos personalizados. No se gestionan pedidos directos sin confirmación previa.
12.2 Los presupuestos tendrán validez durante el periodo indicado en los mismos.

13. Marcaje y personalización

13.1 La mayoría de los artículos pueden ser personalizados con el logotipo del cliente mediante diversas técnicas.
13.2 Start Idea asesorará sobre la técnica más adecuada; no se aceptarán reclamaciones si el cliente opta por una técnica desaconsejada.
13.3 Antes de la producción, Start Idea enviará una propuesta virtual (mockup) con medidas, tintas y posición del logotipo.
La aceptación por escrito del cliente constituye aprobación definitiva.
Una vez confirmada, no se admitirán reclamaciones sobre errores en el marcaje.

14. Portes

14.1 Para pedidos superiores a 300 €, los portes serán gratuitos dentro de la Península Ibérica (excepto Portugal).

15. Garantías y reclamaciones

15.1 El cliente deberá revisar los productos al recibirlos para comprobar su estado y conformidad con el pedido.
15.2 Cualquier reclamación deberá comunicarse por escrito en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega.
15.3 Si la reclamación se acepta, Start Idea podrá reponer, reparar o abonar las piezas defectuosas.
15.4 La responsabilidad de Start Idea se limita al valor de los productos defectuosos.
15.5 No se aceptarán devoluciones de productos personalizados.
15.6 En caso de artículos no personalizados, se podrán devolver en su embalaje original, previo acuerdo, asumiendo el cliente los portes de ida y vuelta.
15.7 Los daños visibles en el transporte deberán notificarse en un máximo de 24 horas desde la recepción.
15.8 En los productos adquiridos a terceros, la garantía de Start Idea se limita a la asumida por el fabricante.

16. Fuerza mayor

16.1 En caso de fuerza mayor, Start Idea podrá suspender o resolver el contrato sin obligación de indemnización.
16.2 Se consideran causas de fuerza mayor: huelgas, incendios, conflictos bélicos, pandemias, escasez de materias primas, fallos logísticos o decisiones de autoridades competentes.

17. Reserva de dominio

17.1 Los productos seguirán siendo propiedad de Start Idea hasta el pago total de la factura.
17.2 En caso de impago, Start Idea podrá recuperar los productos entregados, sin que el cliente tenga derecho a compensación.

18. Disolución / suspensión

18.1 Start Idea podrá resolver el contrato de forma inmediata en casos de impago, concurso de acreedores o cierre de la empresa cliente.
18.2 El cliente no podrá retener pagos ni compensar deudas sin acuerdo previo por escrito.

19. Responsabilidad

19.1 Fuera de los casos previstos en estas condiciones, Start Idea no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de los productos o servicios.
19.2 La responsabilidad máxima de Start Idea no podrá superar en ningún caso el importe total del pedido correspondiente.

20. Formas y condiciones de pago

20.1 Una vez aceptado el presupuesto, se enviará una factura proforma con los datos para el pago.

  • Productos sin grabación: 100% del importe por adelantado.

  • Productos con grabación: 50% por adelantado y 50% restante antes de la entrega.
    20.2 Formas de pago:

  • Transferencia bancaria.

  • Pago contra reembolso (con gastos adicionales).
    20.3 Start Idea podrá conceder crédito comercial previa evaluación de solvencia.
    20.4 En caso de retraso en el pago, se aplicará un interés del 1,5% mensual sobre el importe pendiente.
    20.5 Los costes judiciales o de gestión derivados del impago serán asumidos por el cliente, con un mínimo de 500 €.
    20.6 En caso de procedimiento judicial, el cliente asumirá todos los costes en los que incurra Start Idea.

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